News

SBI ಅಲರ್ಟ್‌:  ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಕರೆ ಬಂದರೆ, ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸ ಬೇಡಿ ಎಂದ SBI

23 April, 2022 10:13 AM IST By: Maltesh
ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಚಿತ್ರ
ಭಾರತದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆದ ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ (SBI) , ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳು, ಇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳಂತಹ ಅನೇಕ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಫಿಶಿಂಗ್ (ವಂಚನೆ) ಹಗರಣಗಳ ಕುರಿತು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ.
KYC ವಂಚನೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಎರಡು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದಂತೆ ಹೇಳಿದೆ. SBI ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹ ಇದನ್ನು ಓದಬೇಕು. KYC ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಫಿಶಿಂಗ್ URL ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು SBI ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಎಂದು ಅಧಿಕೃತ SBI ಟ್ವಿಟರ್ ಖಾತೆಯಿಂದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಟ್ವೀಟ್ ಪ್ರಕಾರ. SBI ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಎರಡು ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಂದ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ: +91-8294710946 ಮತ್ತು +91-7362951973 ಅವರು ತಮ್ಮ KYC ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಫಿಶಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವಂತೆ ವಿನಂತಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಎಲ್ಲಾ SBI ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಫಿಶಿಂಗ್/ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡದಂತೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ."
ನಮ್ಮ ಐಟಿ ಭದ್ರತಾ ತಂಡವು ಅದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಬಳಕೆದಾರರ ID, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್, ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಸಂಖ್ಯೆ, PIN, CVV, ಅಥವಾ OTP ಯಂತಹ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಅಪೇಕ್ಷಿಸದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು, SMS, ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು ಅಥವಾ ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಲಿಂಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದಂತೆ ನಾವು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತೇವೆ. ಈ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಂದಿಗೂ ವಿನಂತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ರಿಪೋರ್ಟ್.phishing@sbi.co.in ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಹಾಟ್‌ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆ 1930 ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಫಿಶಿಂಗ್, ಸ್ಮಿಶಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಕಣ್ಮರೆಯಾಗುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಅವರು ಈ ಘಟನೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.
ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ (RBI) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಂಚನೆಯಾಗದಂತೆ ಹಲವಾರು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಂಡಿದೆ. ಇದು ಕೇವಲ ಒಂದು ಕಿರುಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಅದು ಸಂಭವಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ವಂಚನೆ ಮತ್ತು ಅದರಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ರಕ್ಷಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರವಾಗಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
RBI ಪ್ರಕಾರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಮತ್ತು ಮುಂತಾದವುಗಳಂತಹ ನೈಜ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಂತೆ ತೋರುವ ಫಿಶಿಂಗ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ವಂಚಕರು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲು ವಂಚಕರು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳ ಜೊತೆಗೆ SMS, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಇನ್‌ಸ್ಟಂಟ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.